Lösungen
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User Experience Design
Optimierte Nutzererlebnisse für nachhaltigen Erfolg
Eine starke User Experience (UX) ist entscheidend für den Erfolg digitaler Produkte. Unsere UX-Dienstleistungen helfen Ihnen, Anwendungen zu gestalten, die intuitiv, benutzerfreundlich und funktional sind. Mit maßgeschneiderten Design-Systemen, Prototyping und detaillierten UX-Audits optimieren wir Ihre Produkte für maximale Benutzerzufriedenheit und nachhaltige Geschäftserfolge.
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Der Mehrwert einer starken User Experience
Eine optimale User Experience (UX) verbessert nicht nur die Benutzerzufriedenheit, sondern steigert auch die Effizienz und den Umsatz. Studien zeigen, dass gezielte UX-Investitionen erheblichen Mehrwert für Unternehmen schaffen können:
88 %
der Nutzer kehren seltener zu einer Website zurück, wenn sie eine schlechte Benutzererfahrung hatten.
70 %
der Online-Geschäfte scheitern aufgrund mangelnder Benutzerfreundlichkeit und schwachem UX-Design.
32 %
mehr Umsatz erzielen Unternehmen, die in die Optimierung ihrer UX investieren
50 %
weniger Zeitaufwand bei der Problemlösung für Support-Teams durch benutzerfreundliche Anwendungen.
Quellen: Amazon Web Services, Uxeria, Forrester Research, McKinsey

Der Mehrwert einer starken User Experience
Eine optimale User Experience (UX) verbessert nicht nur die Benutzerzufriedenheit, sondern steigert auch die Effizienz und den Umsatz. Studien zeigen, dass gezielte UX-Investitionen erheblichen Mehrwert für Unternehmen schaffen können:
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Eine optimale User Experience (UX) verbessert nicht nur die Benutzerzufriedenheit, sondern steigert auch die Effizienz und den Umsatz. Studien zeigen, dass gezielte UX-Investitionen erheblichen Mehrwert für Unternehmen schaffen können:
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Quellen: Amazon Web Services, Uxeria, Forrester Research, McKinsey

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Mit einer starken User Experience verbessern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und steigern langfristig den Erfolg Ihrer digitalen Produkte. Lassen Sie sich von unseren UX-Experten beraten, um Ihre Anwendungen optimal auf Ihre Zielgruppe abzustimmen.
Prototyping & Mockups – Ideen kosteneffizient zum Leben erwecken
Mit unserem Prototyping- und MVP-Ansatz entwickeln wir eine schlanke, funktionsfähige Version Ihrer Anwendung, um schnell und effizient Feedback einzuholen und Kosten zu sparen. So sichern wir eine zielgerichtete Entwicklung, die Risiken minimiert und die Markteinführungszeit verkürzt.
Unser Prozess
Anforderungsanalyse: Erfassung aller relevanten Nutzer-Features.
Priorisierung: Auswahl der MVP-relevanten Funktionen.
Mockup-Erstellung: Visuelles Grundgerüst zur Darstellung der Produktstruktur.
Feedback-Integration: Anpassung und Verfeinerung auf Basis des Nutzerfeedbacks.

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Glückliche Kunden auf Knopfdruck: Customer- und User Experience Audits
Ein Customer Experience Audit konzentriert sich auf das Gesamterlebnis des Kunden mit Ihrem Unternehmen – von der Website über den Kundenservice bis zur App. Im Gegensatz dazu untersucht ein User Experience Audit gezielt die Interaktionen und Nutzerfreundlichkeit einer spezifischen Anwendung oder Webseite. Beide Audits bieten wertvolle Einblicke, um die Nutzerzufriedenheit zu steigern und Conversion-Hürden abzubauen.
Leistungen im Überblick:
Customer Experience Audit: Analyse des gesamten Kundenerlebnisses entlang aller Touchpoints.
User Experience Audit: Detaillierte Bewertung der Interaktionen und Benutzerführung innerhalb eines digitalen Produkts.
Ergebnis: Präzise Empfehlungen zur Verbesserung von Nutzerfreundlichkeit und Zufriedenheit.
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User Experience Audit: Detaillierte Bewertung der Interaktionen und Benutzerführung innerhalb eines digitalen Produkts.
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Barrierefreiheit – Digitale Produkte für alle zugänglich machen
Digitale Barrierefreiheit ist heute kein Nice-to-have mehr, sondern eine Notwendigkeit. Ob gesetzliche Anforderungen wie die BITV 2.0 oder das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – Unternehmen stehen zunehmend in der Verantwortung, ihre Anwendungen für alle Menschen zugänglich zu gestalten. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Produkte barrierefrei, nutzerfreundlich und konform zu gestalten – für mehr Reichweite, Inklusion und Zukunftssicherheit.
Unsere Leistungen im Bereich Barrierefreiheit:
Accessibility-Audits: Systematische Prüfung Ihrer digitalen Anwendung nach internationalen Standards wie WCAG und BITV.
Screenreader- und Tastaturnavigation-Tests: Wir simulieren die Nutzung durch Menschen mit Seh- oder motorischen Einschränkungen.
Beratung zur barrierefreien UI/UX-Gestaltung: Klare Kontraste, logische Strukturen, verständliche Inhalte – wir zeigen, worauf es ankommt.
Implementierungs-Support: Wir begleiten Ihr Team bei der technischen und gestalterischen Umsetzung von Barrierefreiheit in Frontend und Code.

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Barrierefreiheit – Digitale Produkte für alle zugänglich machen
Digitale Barrierefreiheit ist heute kein Nice-to-have mehr, sondern eine Notwendigkeit. Ob gesetzliche Anforderungen wie die BITV 2.0 oder das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – Unternehmen stehen zunehmend in der Verantwortung, ihre Anwendungen für alle Menschen zugänglich zu gestalten. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Produkte barrierefrei, nutzerfreundlich und konform zu gestalten – für mehr Reichweite, Inklusion und Zukunftssicherheit.
Unsere Leistungen im Bereich Barrierefreiheit:
Accessibility-Audits: Systematische Prüfung Ihrer digitalen Anwendung nach internationalen Standards wie WCAG und BITV.
Screenreader- und Tastaturnavigation-Tests: Wir simulieren die Nutzung durch Menschen mit Seh- oder motorischen Einschränkungen.
Beratung zur barrierefreien UI/UX-Gestaltung: Klare Kontraste, logische Strukturen, verständliche Inhalte – wir zeigen, worauf es ankommt.
Implementierungs-Support: Wir begleiten Ihr Team bei der technischen und gestalterischen Umsetzung von Barrierefreiheit in Frontend und Code.

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Barrierefreiheit – Digitale Produkte für alle zugänglich machen
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Design Systeme – Einheitlichkeit und Effizienz
Ein konsistentes Design-System gewährleistet, dass alle Anwendungen Ihres Unternehmens ein einheitliches Look-and-Feel besitzen und effizient weiterentwickelt werden können. Wir erstellen für Sie Design-Systeme, die visuelle Konsistenz schaffen und Ihnen eine schnelle Skalierbarkeit ermöglichen.
Design-System-Leistungen:
UI-Komponentenbibliotheken: Erstellung wiederverwendbarer Komponenten, die Zeit und Ressourcen sparen.
Styleguides: Einheitliche Richtlinien für Farben, Schriften und Layouts, die Ihr Corporate Design unterstützen.
Interaktionsdesigns: Definition von Standards für Animationen und Benutzerinteraktionen.

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Design Systeme – Einheitlichkeit und Effizienz
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Design-System-Leistungen:
UI-Komponentenbibliotheken: Erstellung wiederverwendbarer Komponenten, die Zeit und Ressourcen sparen.
Styleguides: Einheitliche Richtlinien für Farben, Schriften und Layouts, die Ihr Corporate Design unterstützen.
Interaktionsdesigns: Definition von Standards für Animationen und Benutzerinteraktionen.

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Interaktionsdesigns: Definition von Standards für Animationen und Benutzerinteraktionen.
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Ihre Fragen – unsere Antworten
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Wie unterscheidet sich ein Customer Experience Audit von einem User Experience Audit?
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Was ist der Nutzen eines Prototypings?
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Was bringt mir ein Design System?
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Wie hilft mir ein Usability-Test?
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Welche Technologien nutzen Sie für Prototyping und Mockups?
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