Lösungen

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User Experience Design

Optimierte Nutzererlebnisse für nachhaltigen Erfolg

Eine starke User Experience (UX) ist entscheidend für den Erfolg digitaler Produkte. Unsere UX-Dienstleistungen helfen Ihnen, Anwendungen zu gestalten, die intuitiv, benutzerfreundlich und funktional sind. Mit maßgeschneiderten Design-Systemen, Prototyping und detaillierten UX-Audits optimieren wir Ihre Produkte für maximale Benutzerzufriedenheit und nachhaltige Geschäftserfolge.

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Der Mehrwert einer starken User Experience

Eine optimale User Experience (UX) verbessert nicht nur die Benutzerzufriedenheit, sondern steigert auch die Effizienz und den Umsatz. Studien zeigen, dass gezielte UX-Investitionen erheblichen Mehrwert für Unternehmen schaffen können:

88 %

der Nutzer kehren seltener zu einer Website zurück, wenn sie eine schlechte Benutzererfahrung hatten.

70 %

der Online-Geschäfte scheitern aufgrund mangelnder Benutzerfreundlichkeit und schwachem UX-Design.

32 %

mehr Umsatz erzielen Unternehmen, die in die Optimierung ihrer UX investieren

50 %

weniger Zeitaufwand bei der Problemlösung für Support-Teams durch benutzerfreundliche Anwendungen.

Quellen: Amazon Web Services, Uxeria, Forrester Research, McKinsey

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Eine optimale User Experience (UX) verbessert nicht nur die Benutzerzufriedenheit, sondern steigert auch die Effizienz und den Umsatz. Studien zeigen, dass gezielte UX-Investitionen erheblichen Mehrwert für Unternehmen schaffen können:

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Quellen: Amazon Web Services, Uxeria, Forrester Research, McKinsey

Der Mehrwert einer starken User Experience

Eine optimale User Experience (UX) verbessert nicht nur die Benutzerzufriedenheit, sondern steigert auch die Effizienz und den Umsatz. Studien zeigen, dass gezielte UX-Investitionen erheblichen Mehrwert für Unternehmen schaffen können:

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Quellen: Amazon Web Services, Uxeria, Forrester Research, McKinsey

Mit einer starken User Experience verbessern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und steigern langfristig den Erfolg Ihrer digitalen Produkte. Lassen Sie sich von unseren UX-Experten beraten, um Ihre Anwendungen optimal auf Ihre Zielgruppe abzustimmen.

Prototyping & Mockups – Ideen kosteneffizient zum Leben erwecken

Mit unserem Prototyping- und MVP-Ansatz entwickeln wir eine schlanke, funktionsfähige Version Ihrer Anwendung, um schnell und effizient Feedback einzuholen und Kosten zu sparen. So sichern wir eine zielgerichtete Entwicklung, die Risiken minimiert und die Markteinführungszeit verkürzt.

Unser Prozess

Anforderungsanalyse: Erfassung aller relevanten Nutzer-Features.

Priorisierung: Auswahl der MVP-relevanten Funktionen.

Mockup-Erstellung: Visuelles Grundgerüst zur Darstellung der Produktstruktur.

Feedback-Integration: Anpassung und Verfeinerung auf Basis des Nutzerfeedbacks.

Jetzt Prototyping anfragen

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Mit unserem Prototyping- und MVP-Ansatz entwickeln wir eine schlanke, funktionsfähige Version Ihrer Anwendung, um schnell und effizient Feedback einzuholen und Kosten zu sparen. So sichern wir eine zielgerichtete Entwicklung, die Risiken minimiert und die Markteinführungszeit verkürzt.

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Glückliche Kunden auf Knopfdruck: Customer- und User Experience Audits

Ein Customer Experience Audit konzentriert sich auf das Gesamterlebnis des Kunden mit Ihrem Unternehmen – von der Website über den Kundenservice bis zur App. Im Gegensatz dazu untersucht ein User Experience Audit gezielt die Interaktionen und Nutzerfreundlichkeit einer spezifischen Anwendung oder Webseite. Beide Audits bieten wertvolle Einblicke, um die Nutzerzufriedenheit zu steigern und Conversion-Hürden abzubauen.

Leistungen im Überblick:

Customer Experience Audit: Analyse des gesamten Kundenerlebnisses entlang aller Touchpoints.

User Experience Audit: Detaillierte Bewertung der Interaktionen und Benutzerführung innerhalb eines digitalen Produkts.

Ergebnis: Präzise Empfehlungen zur Verbesserung von Nutzerfreundlichkeit und Zufriedenheit.

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Glückliche Kunden auf Knopfdruck: Customer- und User Experience Audits

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Barrierefreiheit – Digitale Produkte für alle zugänglich machen

Digitale Barrierefreiheit ist heute kein Nice-to-have mehr, sondern eine Notwendigkeit. Ob gesetzliche Anforderungen wie die BITV 2.0 oder das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – Unternehmen stehen zunehmend in der Verantwortung, ihre Anwendungen für alle Menschen zugänglich zu gestalten. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Produkte barrierefrei, nutzerfreundlich und konform zu gestalten – für mehr Reichweite, Inklusion und Zukunftssicherheit.

Unsere Leistungen im Bereich Barrierefreiheit:

Accessibility-Audits: Systematische Prüfung Ihrer digitalen Anwendung nach internationalen Standards wie WCAG und BITV.

Screenreader- und Tastaturnavigation-Tests: Wir simulieren die Nutzung durch Menschen mit Seh- oder motorischen Einschränkungen.

Beratung zur barrierefreien UI/UX-Gestaltung: Klare Kontraste, logische Strukturen, verständliche Inhalte – wir zeigen, worauf es ankommt.

Implementierungs-Support: Wir begleiten Ihr Team bei der technischen und gestalterischen Umsetzung von Barrierefreiheit in Frontend und Code.

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Barrierefreiheit – Digitale Produkte für alle zugänglich machen

Digitale Barrierefreiheit ist heute kein Nice-to-have mehr, sondern eine Notwendigkeit. Ob gesetzliche Anforderungen wie die BITV 2.0 oder das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – Unternehmen stehen zunehmend in der Verantwortung, ihre Anwendungen für alle Menschen zugänglich zu gestalten. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Produkte barrierefrei, nutzerfreundlich und konform zu gestalten – für mehr Reichweite, Inklusion und Zukunftssicherheit.

Unsere Leistungen im Bereich Barrierefreiheit:

Accessibility-Audits: Systematische Prüfung Ihrer digitalen Anwendung nach internationalen Standards wie WCAG und BITV.

Screenreader- und Tastaturnavigation-Tests: Wir simulieren die Nutzung durch Menschen mit Seh- oder motorischen Einschränkungen.

Beratung zur barrierefreien UI/UX-Gestaltung: Klare Kontraste, logische Strukturen, verständliche Inhalte – wir zeigen, worauf es ankommt.

Implementierungs-Support: Wir begleiten Ihr Team bei der technischen und gestalterischen Umsetzung von Barrierefreiheit in Frontend und Code.

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Digitale Barrierefreiheit ist heute kein Nice-to-have mehr, sondern eine Notwendigkeit. Ob gesetzliche Anforderungen wie die BITV 2.0 oder das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – Unternehmen stehen zunehmend in der Verantwortung, ihre Anwendungen für alle Menschen zugänglich zu gestalten. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Produkte barrierefrei, nutzerfreundlich und konform zu gestalten – für mehr Reichweite, Inklusion und Zukunftssicherheit.

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Design Systeme – Einheitlichkeit und Effizienz

Ein konsistentes Design-System gewährleistet, dass alle Anwendungen Ihres Unternehmens ein einheitliches Look-and-Feel besitzen und effizient weiterentwickelt werden können. Wir erstellen für Sie Design-Systeme, die visuelle Konsistenz schaffen und Ihnen eine schnelle Skalierbarkeit ermöglichen.

Design-System-Leistungen:

UI-Komponentenbibliotheken: Erstellung wiederverwendbarer Komponenten, die Zeit und Ressourcen sparen.

Styleguides: Einheitliche Richtlinien für Farben, Schriften und Layouts, die Ihr Corporate Design unterstützen.

Interaktionsdesigns: Definition von Standards für Animationen und Benutzerinteraktionen.

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Jede Interaktion zählt – optimieren Sie jetzt Ihre User Experience

Optimieren Sie Ihre Anwendungen für höchste Benutzerfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre User Experience auf das nächste Level bringen – mit maßgeschneiderten UX-Lösungen, die auf Ihre Zielgruppe abgestimmt sind.

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Ihre Fragen – unsere Antworten

Sie haben Fragen zu unseren Dienstleistungen oder möchten mehr über uns erfahren? In unseren häufig gestellten Fragen finden Sie schnell und einfach Antworten auf die wichtigsten Themen.


Falls Sie noch weitere Fragen zu unseren User Experience-Services haben, kontaktieren Sie uns gerne. Unser Expertenteam steht Ihnen zur Verfügung und berät Sie umfassend zu allen Themen rund um Prototyping, Usability und maßgeschneiderte UX-Lösungen für Ihr Unternehmen.

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Wie unterscheidet sich ein Customer Experience Audit von einem User Experience Audit?

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Was ist der Nutzen eines Prototypings?

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Was ist der Nutzen eines Prototypings?

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Was bringt mir ein Design System?

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Wie hilft mir ein Usability-Test?

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Welche Technologien nutzen Sie für Prototyping und Mockups?

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